PAREPARE, Mizannews.id – Menanggapi adanya selentingan aduan dan komplain terkait pelayanan di masa libur panjang, tim Redaksi Mizannews.id melakukan konfirmasi langsung kepada jajaran manajemen RSUD Andi Makkasau. Hasilnya, pihak rumah sakit menegaskan bahwa layanan vital, khususnya Hemodialisa (HD) atau cuci darah, tetap beroperasi secara optimal demi keselamatan pasien.
Kepala Bidang Pelayanan RSUD Andi Makkasau, Hj. Sri Handayani, S.Kep., Ns., memaparkan data detail mengenai aktivitas pelayanan HD selama periode Idul Fitri. Menurutnya, pelayanan tidak berhenti meskipun bertepatan dengan hari raya.
Data Pelayanan HD Selama Libur Lebaran
Berdasarkan keterangan Hj. Sri Handayani, tercatat aktivitas pelayanan sebagai berikut:
Kamis, 19 Maret 2026: Melayani HD Reguler sebanyak 52 pasien rawat jalan dan 6 pasien rawat inap.
Sabtu, 22 Maret 2026: Tetap melayani pasien kondisi darurat (Cyto) sebanyak 1 orang pasien rawat inap.
"Untuk jadwal rutin yang bertepatan dengan hari H Idul Fitri, kami memberlakukan sistem On Call. Jika ada pasien reguler yang mengalami penurunan kondisi, langsung diarahkan masuk ke IGD untuk dilakukan tindakan Cito HD sesuai instruksi DPJP," jelas Hj. Sri Handayani.
Ia juga menekankan aspek disiplin petugas. "Selama waktu tersebut, sudah ada jadwal petugas yang on call. Setiap tindakan cito dilengkapi dengan bukti tanda tangan dan absensi foto timerpark yang dishare sebagai bentuk transparansi dan tanggung jawab kerja," tambahnya.
Strategi Manajemen: Kesiapan Tenaga dan Fasilitas
Senada dengan hal tersebut, Direktur RSUD Andi Makkasau, dr. Hj. Reny Anggraeny Sari, menyatakan bahwa pihak rumah sakit telah melakukan mitigasi dan persiapan matang jauh sebelum masa libur tiba.
"Alhamdulillah, selama libur lebaran hingga hari keempat ini, kita terus berupaya memaksimalkan pelayanan. Termasuk layanan HD, kami pastikan tidak ada kekosongan pelayanan. Kesiapan tenaga medis dan fasilitas pendukung sudah kami atur sedemikian rupa," ungkap dr. Reny.
Ia menambahkan bahwa penyesuaian jadwal pada sejumlah layanan rawat jalan adalah prosedur standar libur panjang, namun untuk layanan prioritas seperti cuci darah, kualitas dan keberlangsungan terapi adalah harga mati.
"Dari awal kita sudah melakukan pengaturan untuk memaksimalkan pelayanan. Kami ingin memastikan pasien tetap merasa aman dan terkontrol meskipun di tengah suasana libur lebaran," pungkasnya.
Catatan Redaksi
Konfirmasi ini sekaligus menjawab kekhawatiran masyarakat mengenai akses layanan kesehatan selama hari raya. RSUD Andi Makkasau membuktikan bahwa sistem On Call dan koordinasi antara IGD serta unit HD berjalan sesuai prosedur guna menjamin hak kesehatan masyarakat Parepare tetap terpenuhi. (***)
