mizannews.id_PAREPARE — Menyambut datangnya bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, PAM Tirta Karajae mengambil langkah strategis yang berpihak pada pelanggan sekaligus pegawai. Perusahaan air minum milik Pemerintah Kota Parepare ini resmi menyesuaikan jam operasional pelayanan selama Ramadan, sebagai tindak lanjut dari Surat Edaran Wali Kota Parepare tentang jam kerja di bulan puasa.
Penyesuaian ini dilakukan dengan mempertimbangkan kebutuhan ibadah pegawai tanpa mengurangi komitmen perusahaan dalam memberikan layanan berkualitas kepada masyarakat. Dalam keterangannya, Plt. Direktur PAM Tirta Karajae, Juhanna menegaskan bahwa meskipun jadwal kerja mengalami perubahan, pelayanan kepada pelanggan tetap berjalan efektif dan responsif.
📅 Jadwal operasional selama Ramadan 1447 H adalah sebagai berikut:
🔹 Senin–Kamis: buka pukul 08.00–15.00 WITA, istirahat 12.00–12.30 WITA
🔹 Jumat: buka pukul 08.00–15.30 WITA, istirahat 12.00–13.00 WITA
Manajemen juga mengimbau agar masyarakat menyesuaikan waktu kunjungan dan urusan administrasi sesuai jam operasional yang telah ditetapkan. Hal ini bertujuan untuk menghindari antrean panjang dan memastikan pelayanan tetap efisien kepada setiap pelanggan yang datang.
Kebijakan penyesuaian jam kerja ini sejalan dengan semangat Ramadan yang menekankan keseimbangan antara ibadah dan produktivitas. PAM Tirta Karajae berupaya menunjukkan bahwa pelayanan publik dapat tetap profesional dan ramah kepada warga meskipun dalam suasana bulan suci.
“Kami memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal selama Ramadan, sambil mendukung kebijakan Pemerintah Kota Parepare,” ujar Juhanna dalam siaran resmi perusahaan.
Dengan langkah ini, PAM Tirta Karajae berharap semua pelanggan memahami perubahan waktu operasional dan tetap dapat mengurus kebutuhan layanan air bersih dengan nyaman sepanjang bulan puasa.
